Mobil informatikai megoldások
A mobilizáció terjedése a hétköznapi ember számára talán a legjobban a mobiltelefonok számának rohamos növekedésében érhető tetten. A vállalatok életében azonban ennél sokkal fontosabb változásokat hozott. A technológia nyújtotta lehetőségek jelentőségét szinte felesleges is hangsúlyozni, hiszen nem létezik olyan vállalkozás, melynek ne jelentene előnyt, könnyebbséget hogy a székhelyétől, telephelyétől távol folytatott munkavégzése során is megmaradjon a szoros kapcsolat a központtal.
A mobilizáció nyújtotta lehetőségek közül a legfontosabb az információáramlás kiszélesítése, elérve a távoli, mozgó munkahelyeket és beleszőve azokat a vállalat meglévő információs rendszerébe.
Mit jelent ez a gyakorlatban?
Minden jól működő vállalat törekszik arra, hogy a működése során keletkező adatok rögzítése lehetőleg minél közelebb történjen a keletkezése helyhez. Ezt a költséghatékonyság, és az adatok gyors elérhetőségének az igénye is táplálja. Ugyancsak fontos szempont, hogy az egyszer már rögzült adatok ismételt berögzítésére ne-, vagy csak minimálisan legyen szükség.
Az optimális megoldás nyilván az, ha a keletkező adatok - melyek helyszíntől függően sokfélék lehetnek, pl. kereskedelmi-, ügynöki-, szervíz-, szállítási-, személyi-, ügyviteli-, döntéshozói adatok, stb. -azonnal, a helyszínen kerülnek rögzítésre, majd az itt felvett adatok - lehetőleg automatikusan, ha ez nem lehetséges, akkor a lehető legkisebb külső beavatkozással - utaznak a rendeltetési helyükre, ahol aztán lehetőség van azok felhasználására.
A következő fontos szempont, hogy a keletkezett adatok a lehető leghamarabb eljussanak oda, ahol azoknak a feldolgozása, kiértékelése történik. A mobilizáció erre is megoldást nyújthat. Igény esetén akár élő, folyamatos kapcsolat is létesülhet a központ, és a távoli, esetleg mozgó munkahely között. Az adatok így minkét oldalon gyakorlatilag azonnal rendelkezésre állnak.
Nézzünk példaként néhány olyan tevékenységet, ahol a mobil informatikai megoldások szinte azonnal biztos haszonnal kecsegtetve alkalmazhatóak:
- Kereskedelmi tevékenységet végzők számára mobil kereskedelmi, készletvezető modul
- A forgalmazott termékek adatainak helytől független elérése
- Raktáron levő mennyiségek, árak, kedvezmények, akciók, nyomon követése
- Megrendelések azonnali rögzítése (szállítói, vevői).
- Helyszíni számlázás, számla nyomtatás lehetősége.
- Döntéshozatalt segítő naprakész kereskedelmi, forgalmi információk a helyszínen (pl. tárgyalásokon).
- Ügynöki tevékenységet, területi képviseletet ellátók esetén
- Az ügynökök munkájának szorosabb nyomonkövetése, ezáltal
- A munkaidő jobb kihasználása
- Az adminisztrációs idő csökkentése
- Az utazással töltött idő és az utazási költségek optimalizálása
- Az értékesítési hálózat költséghatékony növelhetősége
- Több, az ügyfelekre vonatkozó információ, ezáltal
- A marketing tevékenység hatékonyságának növekedése.
- Személyre szabottab ügyfélkapcsolat-tartás.
- Információ-áramlás felgyorsulása a központ és az ügynök képviselő között, így
- Gyakoribb kapcsolattartás lehetősége az ügyfelekkel
- Intenzívebb kapcsolat az ügynök/képviselő és a központ között
- Tevékenységi körtől független, minden vállalatnál jelentkező előnyök
- Költségcsökkenés
- Az adatrögzítési költségek,
- A nyomtatványfelhasználás,
- A telefonköltségek,
- Az utazási költségek és
- A piackutatási költségek drasztikus csökkenése
- Hatékonyság növekedés
- Lecsökkenő adatrögzítési idő
- Információk a végzett munkáról, jobb munkaszervezés
- Adatok a gyorsabb, jobb döntéshozatalhoz
- Azonnali és pontos adatbázisok a vállalatirányítási rendszer részére.
- Helyszíni, naprakész információk a vezető munkatársak számára (tárgyalásokon, döntési helyzetekben).
A felsorolt előnyöket természetesen csak kiemeltük, ennél sokkal több területen, a felhasználási lehetőségek széles köre áll rendelkezésre.
Vegye fel kollegánkkal a kapcsolatot, hogy közösen megtalálhassuk azokat a megoldásokat, mellyel vállalkozása kiaknázhatja a mobilizáció lehetőségeit!
vissza az előző oldalra